En la sala de reuniones de la Caja de Compensación Los Andes, integrantes del equipo de Punta Arenas del CFT participaron en una interesante jornada centrada en el abordaje de mecanismos para la mejora continua, organizada por el área de Calidad y Desarrollo Institucional (CADI).
En esta ocasión, profesionales que cumplen funciones en las distintas áreas tuvieron la oportunidad de conocer, entre otras cosas, los resultados de los resultados de la encuesta de calidad aplicada hace unos meses, y participar en la presentación de los elementos que forman parte del Modelo de Calidad que se está elaborando.
Cumplió el rol de facilitador de esta actividad, el Asesor de Aseguramiento de la Calidad y Desarrollo Institucional, Enrique Urra, quien llamó a los presentes a reflexionar sobre estos temas de interés institucional.
Finalizada su exposición, el profesional invitó a los presentes a dividirse en grupos para participar en una actividad práctica, en la que debieron revisar en conjunto algunos procesos y procedimientos, analizando también su pertinencia. Lo anterior, para detectar oportunidades, en el marco de la mejora continua.
En la ocasión, se realizó también un repaso general de instrumentos de planificación, se compartieron con la audiencia aspectos relacionados a la actualización de Proyecto de Desarrollo Institucional (PDI), se presentó el Plan de Mejora (PMI) 2025, y se revisaron algunos compromisos que forman parte de los Planes Operativos (POA) correspondiente a este periodo.
La segunda expositora de la jornada fue Romina Quintero, quien se refirió a la cartera de proyectos institucionales que se encuentra en ejecución, y el estado de avance de cada uno de ellos.
En este sentido, la profesional comentó que uno de los propósitos de la Coordinación de Proyectos Institucionales es aportar al desarrollo estratégico del CFT mediante la evaluación y gestión de proyectos e iniciativas de carácter institucional. Lo anterior, a través de una gestión centralizada, estratégica e integrada que asegure el logro de los resultados y metas comprometidas con los organismos que financian los proyectos adjudicados.
